ما هي الفواتير والخدمات التي يمكنني دفعها باستخدام walletii ؟
مع walletii، يمكنك:
- شحن رصيد الجوال مسبق الدفع (Ooredoo, Omantel, Vodafone, FRiENDi, Renna, RedBull Mobile).
- دفع الفواتير الجوال لاحق الدفع، فواتير الإنترنت، أو الخطوط الثابتة (Ooredoo Omantel ،Vodafone).
- دفع فواتير المياه والكهرباء، بما في ذلك الكهرباء مسبقة الدفع.
- دفع فواتير التعليم في بعض المدارس والجامعات المختارة، بما في ذلك مدرسة الامتياز الخاصة، الجامعة العربية المفتوحة، مدرسة السيب العالمية، جامعة الشرقية، مدرسة عزّان بن قيس الدولية، الجامعة الألمانية للتكنولوجيا في عمان، المدرسة الهندية بمسقط، كلية الشرق الأوسط، جامعة مسقط، ومدرسة صحار العالمية.
- تسديد فواتير الجهات الحكومية، مثل فواتير صندوق الحماية الاجتماعية وتذاكر مخالفات المرور الصادرة عن شرطة عمان السلطانية.
- تسديد مدفوعات خدمات التمويل لدى المالية الوطنية ومالية مسقط.
- تسديد مدفوعات الوقود والغاز من شركة عمان لتسويق النفط.
- تسديد رسوم الخدمات الإعلامية عبر السوق المفتوح.
- المساهمة في دعم الأعمال الخيرية من خلال المنظمة الخيرية العمانية ومؤسسة سراج الوقفية.
هل يوجد حد لمبالغ دفع الفواتير أو شحن الرصيد؟
الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك دفعه على شكل تسديد فاتورة أو شحن رصيد هو 500 ر.ع يومياً. عند دفع الفواتير أو إعادة شحن الخدمات مسبقة الدفع، يختلف الحد الأدنى والأقصى بناءً على جهة الدفع والخدمة، ولكنه لا يمكن أن يتجاوز 500 ر.ع يومياً. يمكنك الاطلاع على حدود الدفع لأي عملية مباشرة في التطبيق. لمعرفة المزيد حول حدود المعاملات في walletii، يمكنك الاطلاع هنا.
كيف يمكنني التحقق من حالة دفع الفاتورة؟
ادخل إلى قسم "السجل". اضغط على السهم في الأسفل ثم اختر العملية التي ترغب في عرض تفاصيلها. تذكر أنه حتى إذا كانت العملية ناجحة في walletii وتظهر كمدفوعة، قد يستغرق تحديث الرصيد بضع ساعات.
ماذا إذا تأخرت عملية سداد الفاتورة أو إعادة الشحن ولم يستقبلها مزود الخدمة؟
عمليات الشحن أو العمليات مسبقة الدفع تظهر مباشرةً في التطبيق، بينما قد تستغرق مدفوعات الفواتير اللاحقة بضع ساعات للمعالجة. إذا مر أكثر من 24 ساعة ولم يتم تسوية وتسجيل المعاملة يُرجى التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق وسنعمل على حل المشكلة فوراً.