ادخل إلى قسم "السجل". اضغط على السهم في الأسفل ثم اختر العملية التي ترغب في عرض تفاصيلها. تذكر أنه حتى إذا كانت العملية ناجحة في walletii وتظهر كمدفوعة، قد يستغرق تحديث الرصيد بضع ساعات.
عمليات الشحن أو العمليات مسبقة الدفع تظهر مباشرةً في التطبيق، بينما قد تستغرق مدفوعات الفواتير اللاحقة بضع ساعات للمعالجة. إذا مر أكثر من 24 ساعة ولم يتم تسوية وتسجيل المعاملة يُرجى التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق وسنعمل على حل المشكلة فوراً.