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Frequently asked questions
मैं walletii पर साइन अप करके इसका इस्तेमाल कैसे शुरू कर सकता हूँ?
walletii ऐप डाउनलोड करें, और यह आपको साइन अप प्रक्रिया में गाइड करेगा। पैसे भेजने या प्राप्त करने से पहले हमें आपकी पहचान वेरिफ़ाई करनी होगी। इसके लिए आपसे सेल्फ़ी लेने और अपनी आईडी स्कैन करने के लिए कहा जाएगा, इसलिए इसे तैयार रखें।
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‘Request money’ क्या है और मैं इसे कैसे इस्तेमाल कर सकता हूँ?
आप किसी से पैसा माँगने के लिए ‘Request money’ का उपयोग कर सकते हैं। ‘Request money’ पर टैप करें और राशि दर्ज करें। फिर ‘Share request’ पर टैप करें और या तो सेव किए हुए कॉन्टैक्ट को चुनें, या ‘Share’ पर टैप करके QR कोड अन्य ऐप्स से भेजें। यह QR कोड walletii के ‘Scan and pay’ या किसी अन्य लोकल वॉलेट से स्कैन किया जा सकता है।
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क्या कोई ट्रांज़ैक्शन फ़ीस है?
ओमान में walletii से दूसरे वॉलेट या बैंक अकाउंट में पैसा भेजने पर कोई फ़ीस नहीं है। दूसरे देश में पैसा भेजने पर फ़ीस लग सकती है - यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस देश में पैसा भेज रहे हैं, कौन-सा प्रोवाइडर चुना है और कौन-सा डिलीवरी विकल्प। आपको पेमेंट पर VAT भी देना पड़ सकता है। ऐप में हमेशा साफ़-साफ़ बताया जाएगा कि एक्सचेंज रेट क्या है और कोई फ़ीस लगेगी या नहीं। आप हमारी पूरी फ़ीस गाइड यहाँ देख सकते हैं।
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