Avis de Confidentialité

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Nous mettons à votre disposition des services de paiement mobile. Dans cet avis de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos services.

Notre dénomination sociale est :

Tunisie OFT International

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Registre National des Entreprises N°: .......................

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Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données personnelles à l'adresse ..................... pour poser une question ou exercer vos droits ou choix concernant nos pratiques en matière de confidentialité.  

Lorsque vous créez et utilisez un compte walletii, nous collectons desdonnées personnelles vous concernant. Certaines de ces données proviennent dece que vous fournissez lors de votre inscription, et nous collectons égalementdes données provenant d'autres sources. En général, cela se produit lorsquevous utilisez nos services, effectuez des demandes, vous inscrivez ou demandezdes informations ou d'autres services, ou répondez à nos communications.

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Les donnéespersonnelles dont nous disposons comprennent:

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1.    Informations vousconcernant

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• Informationsd'identification: votrenom, votre date de naissance, votre sexe et votre nationalité.
• Informationsd'authentification: lecode d'accès que vous avez défini pour accéder à l'application et les réponsesaux questions de sécurité utilisées pour réinitialiser votre code d'accès.
• Renseignementssur l'emploi: titre duposte, nom de l'employeur et échelle salariale.
• Coordonnées: numéro de téléphone, adresse e-mail,langue et adresse personnelle.
• Informationssur la diligence raisonnable: - une copie de votre pièced'identité nationale ou de résident, un selfie de vous instantané, ainsi que letype, le numéro et la date d'expiration de la pièce d'identité. - o  correspondancespositives sur les listes d'alertes de sanctions et autres crimes financiers, etles raisons de la correspondance.

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2.    Informationssur vos paiements

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• Des informations financières, telles que votre numéro de carte de paiement, le nom du titulairedu compte, la date d'expiration et le CVV/CVC.
• Informations sur lestransactions, telles que le nom de la personne oude l'entreprise que vous payez en utilisant nos services, une description et unidentifiant de la transaction, ainsi que le montant du paiement. Pour lestransferts d'argent, nous pouvons également avoir besoin de collecter le but dela transaction, la source des fonds et la relation entre le destinataire etvous.

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3.    Informationssur la façon dont vous utilisez notre produit

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• Informationsd'utilisation, telles quela manière dont vous saisissez des données sur notre application ou notre siteweb, le temps nécessaire, et si vous avez ouvert un e-mail ou cliqué sur unlien. Cela inclut également la façon dont vous êtes arrivé sur notre site, lespages que vous avez visitées, vos actions sur le site, la durée de consultationd'une page ou d'une vidéo, ainsi que les enregistrements de vos communications partéléphone ou e-mail, et les motifs de ces échanges. (Nous utilisons des cookieset d'autres technologies de suivi pour collecter ces données.)
• Informations de connexion, telles que le type d’appareil que vous utilisez pour accéder à nosservices, le système d’exploitation et sa version, les identifiants del’appareil, les informations réseau, l’adresse IP et la localisation déduite devotre adresse IP. (Ces données sont également collectées à l’aide de cookies etautres technologies de suivi.)
• Préférences, telles que les types de services susceptibles de vous intéresser,les canaux de communication privilégiés, votre accord ou non à recevoir desinformations marketing sur nos services.

Vous disposez dedroits en vertu des lois sur la confidentialité et la protection des données.Ces droits comprennent la possibilité de demander une copie de vos donnéespersonnelles, de les corriger, de les supprimer ou d’en limiter le traitement,ainsi que d’obtenir vos données dans un format transférable vers un nouveaufournisseur. Ces droits peuvent toutefois être limités dans certainessituations – par exemple, si nous devons conserver vos données en vertu d’uneobligation légale.

Vous pouvezcontacter notre équipe en charge de la protection de la vie privée pour poserune question sur nos pratiques ou exercer vos droits. Si vos préoccupations nesont pas résolues, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès d’uneautorité de protection des données.

Nous menons des activités de vente, de marketing et de prospectioncommerciale. Nous respectons votre droit de vous y opposer, ce que vous pouvezfaire à tout moment en modifiant vos préférences, en cliquant sur le lien « sedésabonner » figurant dans nos e-mails, ou en demandant à un interlocuteur walletiide vous retirer de nos listes.

Nous ne traitons les données personnelles que si nous disposonsd'une base juridique appropriée.

Dans la plupart descas, les données que nous collectons et l’utilisation que nous en faisons sontnécessaires pour vous fournir nos services de paiement.

Par exemple,lorsque nous exécutons une transaction de paiement, que nous mettons àdisposition notre application mobile ou que nous affichons l’historique destransactions.

Certaines desactivités que nous menons sont nécessaires pour respecter nos obligationslégales et autres en tant que fournisseur de services de paiement.

Par exemple,nous traitons des données personnelles pour:

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• Le respect des obligations enmatière de lutte contre le blanchiment d'argent et des sanctions.
• La prévention de la fraude, laprotection des clients et la sécurité.
• Les activités liées auxréclamations et aux contentieux.

Dans certains cas, nous traitons des données personnelles avec votreconsentement spécifique et éclairé. Nous vous informons dans le service lorsquevous pouvez faire un choix ou donner votre consentement. Si vous avez donnévotre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment afin de mettre fin àtout traitement ultérieur.

Nous appliquonset testons régulièrement un ensemble de contrôles de sécurité de l'informationqui répondent aux meilleures pratiques du secteur et aux exigences de notrelicence de services financiers.

Nous partageons des données personnelles avec des destinataires dans desconditions légales, lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ouexploiter notre activité. Ces destinataires comprennent:

Nous partageons des données personnelles avec les commerçants, bénéficiaires et institutions financières impliqués dans une transaction, où qu’ils se trouvent dans le monde.D'autres entreprisesnous aident à mener les activités décrites dans la présente politique deconfidentialité. Nous travaillons avec des prestataires de services qui ontaccès aux données personnelles lorsqu’ils nous fournissent des services telsque la vérification d'identité, l’infrastructure technique, le développement web et mobile, et les outils marketing. Nous imposons des restrictions strictessur la manière dont ces prestataires stockent, utilisent et partagent lesdonnées en notre nomLes sociétés du groupe OFTD'autres sociétés dugroupe OFT nous aident à fournir nos services réglementés depuis le pays oùelles sont établies. Par exemple, le support de nos services réglementés estassuré par OFT International LLC et Ooredoo Financial Services LLC, toutes deuxsituées au Qatar, et elles peuvent traiter des données personnelles pourfournir ces services à walletii. Toutes les sociétés OFT sont soumises à notreprogramme mondial de conformité en matière de protection des données et à laprésente politique de confidentialité.Encas de cession de notre entreprise
‍Si la propriété oule contrôle de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs venait àchanger, nous pourrions transférer les données personnelles au nouveau propriétaire.Si ce dernier souhaite utiliser les données à des fins différentes de cellesmentionnées ici, il devra prendre les mesures prévues par la loi pour garantirla légalité de ces nouvelles finalités.Autres circonstances exceptionnelles

Nous partageons desdonnées personnelles lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessairede faire respecter des accords ou des conditions, ou de nous conformer à uneloi, une réglementation, une procédure judiciaire ou une demandegouvernementale.
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Nous partageons également des données personnelles avec les autoritésgouvernementales et d'autres tiers si nous pensons que cela est raisonnablementnécessaire pour protéger la sécurité de nos services; pour protéger OFT, nospartenaires, nos utilisateurs ou le public contre un danger ou des activitésillégales ; ou pour répondre à une situation d’urgence.