ستحصل على مكافأة الإحالة بمجرد أن يقوم صديقك بإجراء أول عملية دفع. إذا كنت متأكداً من أن صديقك أتم عملية الدفع ولم تصلك المكافأة خلال 10 دقائق، يُرجى التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق.

قم بتنزيل تطبيق walletii ، واتبع الإرشادات خلال عملية التسجيل خطوة بخطوة. يجب أن نتحقق من هويتك قبل أن تتمكن من إرسال أو استلام الأموال. ستُطلب منك التقاط صورة ذاتية ومسح بطاقتك الشخصية، لذا تأكد من تواجدهم معك.

لا يوجد حد أدنى مطلوب للرصيد، حتى أنه يمكنك إبقاء حسابك خالي من الأموال ولن يتم فرض أي رسوم في حالة عدم النشاط.

كلا، لن يتم فرض أي رسوم على استلام الأموال فيwalletii.‍

يمكنك الضغط على "نسيت رمز الدخول"، حيث سنطلب منك التقاط صورة ذاتية. سنقوم بالتحقق من هويتك، وبعد ذلك ستتمكن من إنشاء رمز دخول جديد.

انتقل إلى قسم "دعوة الأصدقاء"، حيث ستجد رمز الإحالة الخاص بك لمشاركته مع أصدقائك. انسخ الرمز وأرسله باستخدام خدمة الرسائل التي تفضلها. عندما يقوم أحد أصدقائك بإنشاء حسابه، يمكنه إدخال رمز الإحالة الخاص بك من خلال الذهاب إلى قسم "دعوة الأصدقاء" في تطبيقه والضغط على "لدَّي رمز إحالة" في أسفل الشاشة.

كلا، فتح حساب walletii مجاني تماماً. ولن يتم فرض أي رسوم حتى إذا كان رصيدك صفراً أو بقي الحساب غير نشط لفترة من الزمن.

لا يمكنك تغيير رقم الجوال المرتبط بحساب walletii الخاص بك لأسباب تتعلق بأمان الحساب. لذلك يجب عليك إلغاء الحساب الحالي في حال تغير الرقم وفتح حساب جديد باستخدام الرقم الجديد.

تتم الحوالات المحلية بشكل لحظي.

كلا، لا توجد أي رسوم على عمليات إضافة الأموال.

ادخل إلى قسم "السجل". اضغط على السهم في الأسفل ثم اختر العملية التي ترغب في عرض تفاصيلها. تذكر أنه حتى إذا كانت العملية ناجحة في walletii وتظهر كمدفوعة، قد يستغرق تحديث الرصيد بضع ساعات.

قم بتنزيل تطبيق walletii على الجوال الجديد وسجل الدخول باستخدام رقم جوالك الحالي. سنقوم بالتحقق من رقمك وكلمة المرور. سيتم تسجيل خروج حسابك تلقائياً من الجوال المفقود.

كلا، إنشاء محفظة walletii مجاني تماماً.

عمليات الشحن أو العمليات مسبقة الدفع تظهر مباشرةً في التطبيق، بينما قد تستغرق مدفوعات الفواتير اللاحقة بضع ساعات للمعالجة. إذا مر أكثر من 24 ساعة ولم يتم تسوية وتسجيل المعاملة يُرجى التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق وسنعمل على حل المشكلة فوراً.

لتنزيل تطبيق walletii ، تأكد من البحث في متاجر التطبيقات في الدول التي يكون فيها التطبيق متاحاً. يمكنك أيضاً تغيير وضبط إعدادات الموقع في App Store أو Google Play الخاص بك.

نعم، يمكنك دفع الفواتير للآخرين إذا كنت تعرف رقم جوالهم.

يعني ذلك أننا نحتاج إلى المزيد من الوقت لإتمام عملية التحقق من هويتك. سنقوم بإشعارك فور الانتهاء. شكراً لتفهمك وصبرك.

عند تسجيل الدخول إلى التطبيق ستظهر لك رسالة لتحديث بياناتك الشخصية حيث يمكنك مشاركة بطاقتك الشخصية الجديدة. سيتم إعادة تفعيل التطبيق بعد الانتهاء من عملية التحقق من البطاقة الشخصية الجديدة.

تأكد من وضوح بطاقتك الشخصية وتنظيفها عن طريق إزالة أي شوائب عليها وحاول استخدام إضاءة مختلفة. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق.

قد تكون بياناتك الشخصية المدخلة غير صحيحة. يُرجى إعادة محاولة عملية توثيق الحساب أو التواصل معنا عبر قسم "المساعدة والدعم" في التطبيق.

يعني ذلك أننا نحتاج إلى المزيد من الوقت لإتمام عملية التحقق من هويتك. سنقوم بإشعارك فور الانتهاء. شكراً لتفهمك وصبرك.

تطبيق walletii متاح فقط على نظامي تشغيل IOS و Android.